A minha peça de vestuário está com defeito
Se pensa que a sua peça de vestuário pode ter um defeito de fabrico, escreva-nos para info@bluebananabrand.com e teremos todo o prazer em ajudá-lo.
Terá de nos indicar o número de encomenda da sua compra e pedir-lhe-emos que nos envie algumas fotografias que mostrem o defeito.
Quando é que os repõem?
Há várias substituições por ano, mas nem sempre substituímos todos os modelos.
Para ter a certeza de que não perde o modelo que lhe interessa, na página da peça de vestuário de que gosta, escreva o seu endereço de correio eletrónico onde diz “Avisem-me quando estiver em stock”. Escrever-lhe-emos assim que chegar 😉.
De que são feitas as vossas peças de vestuário?
Na página de cada peça há uma secção chamada “Composição”, onde lhe dizemos de que materiais é feita.
Como é que lavo a peça de roupa para que não se estrague?
Neste sítio Web, na página de cada peça de vestuário, existe uma secção denominada “Cuidados”, onde explicamos como lavá-la para que a mesma o acompanhe nas suas aventuras durante muito tempo.
No entanto, gostaríamos de informar que a maioria das peças deve ser lavada do avesso e em água fria, pois podem encolher um pouco, uma vez que são feitas de algodão.
As peças de vestuário são unissexo?
Temos peças de vestuário unissexo e peças de vestuário com padrão para mulher.
Como é que sei qual é o meu tamanho?
É fácil! Pode consultar o nosso “Guia de tamanhos” (no final desta página) ou preencher o formulário “Encontre o seu tamanho” na página de cada peça de vestuário.