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CENTRO DE AYUDA · Pedidos y envíos

Pedidos y envíos

¿Puedo hacer un pedido online y recogerlo en una tienda física?

Por el momento no ofrecemos el servicio de Click and Collect en nuestras tiendas físicas. Sin embargo, estamos trabajando para hacerlo posible muy pronto.

¿Hacéis envíos al extranjero? ¿Cuánto cuesta ese envío?

Sí, hacemos envíos dentro de la Unión Europea y a Estados Unidos. El precio del envío se calcula en el checkout dependiendo del destino.

¿Enviáis a Canarias?

No, en estos momentos no hacemos envíos a las Islas Canarias. No obstante, puedes encontrar algunos de nuestros productos en Regaliz funwear. Situada en la C/ Cano 5. 35002, Las Palmas de Gran Canaria

¿Qué tipos de envío tenéis? ¿Cuánto son los gastos de envío?

Tenemos dos tipos de envío: Envío Estándar y envío express

El Estándar tiene un coste de 3,95€; y el express, 5,90€.

¿Cuándo recibiré mi pedido? ¿Cuál es el plazo?

El tiempo medio de entrega es de 2 a 4 días laborables para envíos estándar dentro de la Península* y Baleares.

Con el envío express (solo válido para la Península) el plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.

*Este plazo puede ser superior en períodos de rebajas, Black Friday, Navidad o promociones puntuales*

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